패럴렐즈(Parallels)를 사용 중 윈도우가 멈추고 검은 화면만 나왔습니다. 이 문제를 간단하게 해결하는 방법을 소개합니다.
1. 패럴렐즈 검은 화면 현상
패럴렐즈로 윈도우를 실행했는데 위와 같이 나옵니다. 윈도우를 재시작해봐도 다시 검은화면만 나오게 됩니다.
2. 패럴렐즈 검은 화면 해결 방법
- 작업 메뉴에서 중지를 누릅니다.
- 중지를 누르면 위와 같은 메시지가 뜹니다. 역시 중지를 누릅니다.
- 중지를 누르면 패럴렐즈에서 윈도우가 업데이트 되고 다시 실행이 됩니다.
너무나 간단한 방법으로 해결이 되었습니다.
3. 패럴렐즈 검은 화면 해결 방법 - 기타
위의 방법으로 해결이 되지 않을 때 다음과 같은 방법도 시도해 보시기 바랍니다.
3.1. 안전 모드로 부팅
윈도우 부팅시 F8키를 눌러 "안전 모드"로 부팅해 봅니다. 안전 모드에서 문제가 해결된다면 드라이버를 업데이트하거나 재설치해보시기 바랍니다.
3.2. 그래픽 설정 조정하기
패럴렐즈의 그래픽 설정이 문제를 일으킬 수도 있습니다. 가상 머신을 끄고, "구성"->"하드웨어"->"그래픽"으로 이동한 다음, 그래픽 메모리를 늘리거나 DirectX 버전을 낮추는 방식으로 변경해 보시기 바랍니다.
3.3. 패럴렐즈 툴즈(Parallels Tools) 재설치하기
패럴렐즈 툴즈는 가상 머신과 Mac의 호환성을 유지해 주는 소프트웨어입니다. 가상 머신 메뉴에서 "동작" -> "Parallels Tools 설치 또는 재설치"를 선택해 다시 설치해 보시기 바랍니다.
3.4. macOS 및 패럴렐즈 소프트웨어 업데이트
macOS와 패럴렐즈를 최신 버전으로 업데이트 해보시기 바랍니다. 최신 업데이트는 각종 버그와 호환성 문제를 수정할 수 있습니다.
결론
패럴렐즈 가상 머신이 검은 화면이 되어 당황하긴 했지만, 해결방법은 간단합니다. 제가 해결했던 방법으로 되지 않는다면 기타 다른 방법들도 시도해보시기 바랍니다.